(España)Javier Celaya
Gestor de información
Socio fundador del Portal Dosdoce. com
1) Javier, cuéntanos.... cómo te describirías a ti mismo en lo profesional? Haz un resumen de tu/s actividad/es actual/es al servicio de la gestión de la información
Mi carrera profesional ha estado ligada, de una forma u otra, al mundo de la información. Tras pasar más de quince años de mi vida en los Estados Unidos, estudiando bachillerato en Washington, la carrera de Económicas en Boston y finalmente obteniendo un master en Relaciones Internacionales en la Universidad de Columbia de Nueva York, regresé a España a finales de 1992. Desde entonces llevo trabajando como consultor en formación en el mundo de la comunicación y las nuevas tecnologías. En los últimos 5 años me he especializado en el sector del libro (editoriales, bibliotecas, librerías, etc.) donde existe una gran demanda de formación e información sobre estos temas.
2) Cómo ha influido, e influye, en tu carrera y tu trabajo este constante aluvión de nuevas tecnologías en información? Sientes que te favorecen o por el contrario, te han complicado la vida?
Estamos viviendo un cambio de época donde la manera de transmitir el conocimiento, que tradicionalmente estaba basado casi exclusivamente en los libros y la cultura escrita, empieza a complementarse con nuevos soportes y canales de comunicación debido a la irrupción de las nuevas tecnologías. Durante este periodo no van a desparecer los libros en tapa dura, ni los de bolsillo, ni la prensa escrita, ni los periodistas tradicionales. No obstante, todos estos soportes de lectura sufrirán múltiples transformaciones.
En esta etapa de cambios y transición en la que nos encontramos, la profesión del docente, bibliotecario o editor está cambiando, generando una sensación de frustración, pero más importante aún es que también ha cambiado el lector. Todavía no hay suficientes estudios sobre cómo las nuevas generaciones están procesando toda la información que reciben a través de las nuevas tecnologías: desconocemos cómo dotan de significado la información que reciben y qué herramientas y medios digitales son los que verdaderamente fomentan el conocimiento.
Aunque los índices de lectura en España siguen siendo muy bajos en relación con otros países de nuestro entorno europeo (cerca del 50% de los españoles no lee ningún tipo de libros, revistas ni periódicos) contamos hoy en día con una de las generaciones de jóvenes que más escribe y lee de nuestra historia. Puede que no lean los clásicos, ni la Biblia (¡menos mal!), pero debemos reconocer que gracias a las nuevas tecnologías sociales (blogs, wikis, foros, páginas de opinión agregada, redes sociales, etc.) nunca hemos disfrutado de tanto diálogo escrito.
3) Qué nuevas competencias has debido, y debes continuamente, incorporar a tu mochila personal?
Trabajar y mantenerse al día en el ámbito de las nuevas tecnologías conlleva tener una gran curiosidad por todo lo nuevo. Nadie tiene hoy en día una hoja de ruta con un esquema claro sobre cuál es el futuro del libro, cuáles son las tecnologías que perdurarán, cuáles son puro marketing, etc.
Esta nueva etapa nos brinda una oportunidad única para impulsar estrategias de fomento de la lectura que nos permitan testar nuevas formas y soportes. Las bibliotecas deberían empezar a familiarizarse con las particularidades de las nuevas tecnologías sociales. Lo importante para los profesionales del libro es despojarse de posibles recelos y acercarse poco a poco a estas tecnologías con el fin de intentar entender qué está pasando y hacia dónde vamos.
Desgraciadamente, la mayoría de los educadores, bibliotecarios, profesores, no se sienten muy cómodos con la incorporación de las nuevas tecnologías (blogs, wikis, redes sociales, podcast, foros, etc.) en los procesos de enseñanza y fomento de la lectura.
A la tradicional brecha generacional entre padres e hijos, profesores y alumnos, autores clásicos y lectores, ahora debemos añadir y tener en cuenta una nueva brecha digital existente entre estas generaciones. Las razones de este “rechazo” inicial por parte de profesores hacia las nuevas tecnologías se deben a una combinación de motivos personales y profesionales. Por un lado, un alto número no tiene la formación necesaria para entender correctamente las ventajas que ofrecen las nuevas tecnologías.
Entre los factores que se consideran como limitaciones para el uso de las mismas destaca:
· La “supuesta” dificultad para gestionar estas herramientas y
· Encontrar la “fórmula” para integrar las nuevas tecnologías en sus procesos de educativos.
Pero, principalmente, muchos profesionales del libro no se animan a testar estas herramientas porque:
· no saben por dónde empezar,
· cómo evaluar la eficacia de estas herramientas,
· y cómo medir los resultados obtenidos.
4) Respecto del sitio dosdoce, dinos por favor:*su objetivo*sus destinatarios*información que distribuye *su financiación y mantenimiento*breve indicación del equipo de trabajo que te acompaña
El Portal Cultural Dosdoce.com (http://www.dosdoce.com/) nació en marzo de 2004 con el propósito de convertirse en un nexo entre todos los profesionales del sector de la comunicación, ya sean periodistas, responsables de comunicación institucional y empresarial, y el público en general interesado en la interacción entre la comunicación, el arte y la literatura. El portal pretende establecer un diálogo permanente con los cerca de 15.700 lectores que ya se han suscrito a esta publicación a lo largo de los últimos tres años.
Dosdoce cuenta con varias secciones fijas. Cada mes publicamos 4 artículos de opinión, 6 reseñas de libros y un par de entrevistas a nuevos autores.
Paralelamente, mantenemos un blog (http://www.comunicacion-cultural.com/) que nos sirve de agenda cultural sobre presentaciones de libros, inauguraciones de exposiciones, etc.
El Portal tiene tres vías de ingresos. Por una lado, se financia a través de la publicidad online tradicional (banners) que desgraciadamente muchas editoriales ignoran. Si tres de cada cuatro jóvenes no leen prensa escrita, no entiendo por qué la mayoría de las editoriales centran casi todos sus esfuerzos de publicidad en los medios de comunicación tradicionales en vez de fomentar la recomendación de sus libros entre lectores a través de los nuevos medios digitales.
Las fuentes de financiación más sólidas son la elaboración de estudios de mercado y la organización de talleres y seminarios sobre comunicación cultural.
En los últimos tres años hemos publicado cinco estudios sobre el sector cultural: "Tendencias Web 2.0 en el sector editorial", “El papel de la comunicación en la promoción del libro”, “La función de los blogs en la comunicación empresarial”, “El uso de las nuevas tecnologías Web 2.0 en museos y centros de arte” y “Los retos de las editoriales independientes”.
Mensualmente, el equipo del proyecto Dosdoce.com organiza cursos y talleres sobre diversos temas relacionados con la comunicación cultural en empresas del sector (editoriales, fundaciones, asociaciones, etc.). Damos cursos sobre cómo fomentar la lectura a través de las nuevas tecnologías, sobre cómo crear y gestionar la conversación en un blog, sobre cómo complementar la estrategia de comunicación tradicional de una editorial con medios digitales, etc. Muchos profesionales no se animan a testar estas nuevas herramientas de comunicación porque no saben por dónde empezar, cómo evaluar la rentabilidad de las mismas, quién es quién en la Red y cómo medir los resultados obtenidos. El objetivo de estos cursos es quitar miedos y ayudarles a sentirse cómodos con estas nuevas formas de comunicación.
5) De todas las herramientas 2.0 disponibles para la gestión bibliotecaria, cuál te5 parece de mayor aceptación en el ámbito profesional?
Si los hábitos de lectura y escritura están experimentando una transformación histórica debido a la irrupción de la Web 2.0, entonces también deberíamos reflexionar sobre cómo cambiar el método de fomentar la lectura y la escritura.
Las bibliotecas pueden colaborar en Wikipedia redactando artículos sobre diferentes biografías de autores y sus libros. También pueden apoyarse en sus usuarios a la hora de archivar y etiquetar en webs como Del.ici.ous o Co-rank los contenidos más relevantes que encuentran en la Red. También pueden participar en comunidades virtuales, como Second Life, o en los nuevos microcanales de comunicación, como Twitter.
Las innovaciones siempre empiezan con una experiencia. Las bibliotecas deben evolucionar y adaptarse a las necesidades de los nuevos usuarios. Por este motivo, espero que la lectura de esta entrevista ayude a los bibliotecarios a entender mejor los beneficios de las nuevas tecnologías sociales y, les anime a incorporarlas en sus planes de fomento de la lectura y escritura.
6) Y para los usuarios de bibliotecas?
Siempre intento destacar el lado positivo de las nuevas tecnologías. Si de alguna forma tengo que resumir el impacto de las nuevas tecnologías sociales (blogs, wikis, podcast, etc.) en las bibliotecas, diría que son herramientas que ayudan a crear redes sociales de intercambio de conocimiento entre los usuarios.
A las nuevas generaciones les encanta crear vídeos caseros y colgarlos en la Web, descargarse música para escucharla en su MP3, intercambiar fotografías en redes sociales como Flickr o Picasa y escribir sobre sus experiencias personales en redes sociales como Myspace o Facebook.
Estas herramientas electrónicas han dejado de ser tan sólo un pasatiempo hace ya mucho tiempo, al convertirse en los principales canales de comunicación e información de las nuevas generaciones. ¿Por qué no ayudamos a los usuarios de las bibliotecas a crear un vídeo con los personajes de un libro con los que se puedan identificar y de esta manera atraer su atención? ¿Por qué no grabamos el primer capítulo en un archivo MP3 para que puedan descargárselo en la Red y compartirlo con sus colegas? ¿Por qué no fomentamos conversaciones sobre libros en blogs y redes sociales? A través de estas tecnologías podemos crear espacios de lectura y escritura más cercanos a su manera de comunicarse, lo que motivará su placer por leer en el futuro todo tipo de textos en todo tipo de soportes.
Por último, la incorporación de estas herramientas en las bibliotecas ayuda a desarrollar una serie de habilidades como tener una actitud más crítica y activa frente a los medios de comunicación tradicionales (prensa escrita, radio y televisión). También, ayuda a los usuarios a cuestionar las fuentes, a descubrir tópicos, simplificaciones e intereses económicos, ideológicos, etc.
7) Dime cuatro o cinco diferencias notables que observas en el lector de hoy con diferencia de al de dos décadas atrás
Con la irrupción de las nuevas tecnologías en nuestras vidas, los hábitos de lectura de medios y consumo cultural están experimentando una transformación histórica: compramos y recomendamos libros a través de la Red, leemos todo tipo de revistas digitales, los jóvenes escriben más que nunca en foros, chats, blogs, etc.
A lo largo de los últimos años se han publicado multitud de artículos a favor y en contra del impacto de las nuevas tecnologías en el fomento de la lectura y la escritura.
Por un lado, hay expertos que aseguran que estas tecnologías alejan a los chavales de los libros, que empobrecen el lenguaje al utilizar en estos soportes frases muy cortas para comunicarse, que reducen el vocabulario debido a los mensajes cortos, etc.
Por otro lado, encontramos otras voces que nos señalan que las nuevas tecnologías aportan una hiperestimulación y una concentración en los chavales que pueden ser muy beneficiosas si se aplican correctamente a procesos de aprendizaje. Estos expertos también indican que nuestros jóvenes escriben y leen más que nunca en blogs, wikis y redes sociales, y que son capaces de llevar a cabo varias tareas, a través de múltiples medios digitales, de forma simultánea.
Aunque todavía no existen estudios con evidencias científicas que demuestren la eficacia de las nuevas tecnologías a la hora de fomentar la lectura y la escritura, sí podemos afirmar, sin embargo, que toda aquella actividad que tenga o conlleve un elemento electrónico tiene asegurado un interés inicial por parte de los jóvenes y adolescentes. En vez de pasarnos todo el día diciendo que las nuevas tecnologías reducen el lenguaje y alejan los libros de los chavales, ¿por qué no utilizamos los medios electrónicos para atraer su curiosidad hacia el contenido de los libros y para fomentar el placer de leer?
8) Por último, qué les dirías a las y los profesionales de la información hispanoparlantes para alentarlos al cambio?
Dado el alto potencial que tienen estas tecnologías en el fomento de la lectura y en la construcción colectiva del conocimiento, más vale que los bibliotecarios escolares empiecen a familiarizarse con ellas y con el lenguaje multimedia de la comunicación (sonido en formato podcast, imágenes e hipertextos, blogs, redes sociales, wikis, etc.), y sobre todo que vayan pensando en el papel que jugarán como herramienta educo-comunicativa en sus futuras acciones de fomento de la lectura y apoyo a nuevas formas de creación literaria.
En este contexto de transformación sin retorno, Internet representa el principal desafío de las bibliotecas escolares a la hora de definir sus estrategias para atraer a nuevos lectores. El nuevo modelo de comunicación participativa nos lleva a plantearnos una revisión profunda de los planes de fomento de la lectura y de las estrategias de promoción del libro con el objetivo de incorporar las nuevas tecnologías.
Javier Celaya, socio-fundador de Dosdoce.com

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